東京電力から送電停止のメッセージがSMSで届いた件


今朝、携帯宛に080で始まる電話番号からSMSでこんなメッセージが届きました。

【停止前最終通知】東京電力(株)武蔵野支社です。電気料金のお支払を本日中にお願いします。配信専用

支払えも何も、口座引き落としなので請求書は届いていないので払えないので、東京電力の電気家計簿にログインし、SMSでメッセージが届いたのですが、これは東京電力が送っているものかの確認と、もしそうでなければ個人情報(電話番号)が漏洩しているのではないかと確認を求めたところ電話がありました。

このメッセージは、東京電力が公式でやっているSMSで、未払いのお客さんに送っているものとのこと。
今回、このメッセージが届いたのは、自分の電話番号を他の住所の人が登録しており、その人が未払いのために送信されたとのこと。
しかも自分の電話番号を随分長い間登録していたそうです。

二度とこのようなことがないようにするとのことですが、そもそも同じ電話番号で登録されているとかシステムでチェックできるような気がします。

それとSMSでこんなメッセージ送るのはいいですが、初めてこのメッセージを見た人は、いたずらか、詐欺かなんかだと思うと思うのですが。。。
ちなみにこのメッセージの送信元電話番号に電話したら圏外でした。。。

サービス的に考えると、オペレーターに転送されたほうが優しいサービスだと思うのですが。

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